Мониторинг персонала
Эффективность предприятия складывается из эффективного использования каждого ресурса. Оценить эффективность можно не только у оборудования, но и работника. Оценка эффективности персонала — это анализ производительности каждого работника и установления соответствия результатов к требованиям.
Анализ работы персонала в организации — осмысление слабых мест, оценка возврата инвестиций в развитии персонала, возможность узнать, какую прибыль приносит каждый работник.
Невозможно определить, достаточно ли работы выполняет сотрудник без мониторинга эффективности персонала.
Фонд оплаты труда — значимая и постоянная графа расходов предприятия. Оценка его эффективности должна базироваться на объективных данных. Применение современных информационных систем наблюдения и контроля помогает организовать беспристрастный мониторинг персонала. Аппаратно-программный комплекс Conintel в режиме реального времени собирает данные и сигнализирует ответственным операторам в случае необходимости.
Контроль работы персонала на предприятии
Системы, обеспечивающие наблюдение за работой персонала:
- GPS/GLONASS для перемещаемого оборудование отслеживание статуса, объема выполненной работы, время.
- Регистрация — идентификация сотрудника позволяет четко отслеживать начала и конец рабочего дня сотрудника на рабочем месте с привязкой к оборудованию, где конец и начало его рабочего для будет определяться фактическим временем начала и окончания работы оборудования, что позволяет повысить производительность до 30%.
- Статус станка (выключен, простой, работа, ремонт, сервис).
Видеофиксация рабочих мест в тандеме с системой мониторинга обеспечивают быструю идентификацию хищений и ненадлежащее использование оборудования. Это позволяет быстрее найти и доказать вину недобросовестного сотрудника. Система архивирует все рабочие процессы обо всех происходящих инцидентах на предприятии. Данные доступны в реальном времени и руководство может проанализировать причины простоя, действия сотрудников, скорректировать, оптимизировать или поощрить их.
Мониторинг персонала отслеживает посещаемость, рабочее время, помогает повысить трудовую дисциплину. Эта информация позволяет выбирать негативный или позитивный инструмент влияния на мотивацию. Например, руководитель может наказывать или поощрять сотрудников. Также можно фиксировать уровни производительности и выявлять слабые места группы, цеха или отдельного работника.
Повышение персональной ответственности
Минус коллективной ответственности в том, что реальные виновники не получают заслуженного наказания, а исправно работающие сотрудники теряют мотивацию и лояльность. Когда подключена система мониторинга, то работник понимает, что теперь невозможно спрятаться за коллективной ответственностью.
Это повышает его осознанность и мотивацию хорошо выполнять свою работу.
Система позволяет учитывать:
- Время работы станка.
- Простой.
- Состояние станка.
- Скорость обработки и дистанцию.
- Мощность режущего инструмента.
- Энергозатраты.
- Эффективность управляющей программы.
- Холостой и рабочий ход.
- Вклад сотрудника в производственную деятельность предприятия.
Цели мониторинга на производстве
- Сбор информации для выработки направлений развития кадрового потенциала.
- Сбор информационной базы по потребности предприятия в кадрах.
- Контроль реализации политики по персоналу.
- Отслеживание эффективности персонала.
- Выявление отклонений и выработка мер по их устранению.
Как система мониторинга снижает затраты?
Эффективность — это чистая прибыль, деленная на затраты. Эффективность можно повысить и без увеличения прибыли, достаточно снижать затраты. Заработная плата, обучение сотрудников, оснащение рабочего места — затраты, которые, на первый взгляд, невозможно снизить. Однако система мониторинга и контроля позволяет отследить работу каждого сотрудника и оптимизировать ее.
Чтобы влиять на эффективность, нужно не просто отслеживать местонахождение работников, нужно понимать, сколько времени сотрудник потратил на ту или иную деятельность. Только система мониторинга может обеспечить руководителя объективной и оперативной информацией, которая позволит быстро реагировать и принимать обоснованные решения об улучшении процессов на предприятии. Показатели эффективности основываются на данных о продолжительности времени работы персонала.
Решаемые проблемы
Система Conintel решает следующие проблемы при мониторинге персонала:
- Потеря рабочего времени. Система мониторинга показывает количество непродуктивной деятельности.
- Плохая дисциплина. Мониторинг отслеживает, вовремя ли сотрудники приходят на работу и чем заняты во время рабочего дня.
- Перегруженность. Система поможет распределить нагрузку равномерно по всем сотрудникам.
Повышение безопасности на предприятии
Работники могут столкнуться с чрезвычайными ситуациями, которые могут угрожать жизни и здоровью.
Еще одна проблема — шум на заводе. Из-за этого не всегда получается оперативно отреагировать на происшествие.
Система мониторинга Conintel позволяет быстро реагировать на непредвиденные ситуации и повысить безопасность на производстве.
Мониторинг персонала «за» и «против»
Часто при упоминании мониторинга персонал начинает выражать недовольство. Работники могут утверждать, что отслеживание их деятельности незаконно и каждый заслуживает право на конфиденциальность.
Однако при подписании трудового договора, будущий сотрудник подтверждает, что согласен следовать регламентированным правилам и задачам. Договор справедлив: работник получает свою зарплату взамен на рабочее время. Вряд ли трудящемуся понравилось, если бы работодатель распоряжался его заработной платой. Работодатель имеет право знать, добросовестно ли осуществляет сотрудник свои трудовые обязанности или только имитирует полезную деятельность.
Не стоит пытаться отслеживать действия сотрудников без их ведома, иначе возмущения не избежать. В идеале мониторинг нужно зафиксировать в договоре, попросить ознакомиться с ним и получить согласие каждого работника.
Таким образом, если не пытаться отслеживать сотрудников вне рабочего пространства, то этической дилеммы быть не должно.
При внедрении мониторинга важно правильно подобрать мотивацию для персонала. Нужно объяснить, что они заинтересованы в мониторинге не меньше руководителей. Например, можно выстроить систему мотивации вокруг коэффициента полезной работы. Это позволит оператором станков построить правильную мотивацию и сосредоточиться на работе. Такие компании выпускают больше качественной продукции.
Также можно объяснить сотрудникам, что мониторинг важен для их собственной безопасности.
Результаты мониторинга
Система мониторинга позволяет зафиксировать проблемы, связанные с качеством выполняемой работы, безопасностью сотрудников, их удовлетворенностью, проблемы с дисциплиной на производстве.
На основании полученных данных есть возможность разработать новые предложения, которые позволят усовершенствовать управление персоналом. Следовательно, получится повысить эффективность предприятия в целом.